Сколько времени банк рассматривает заявку на кредит и принимает решение

Сколько времени банк рассматривает заявку на кредит, зависит от продукта, суммы, канала подачи, статуса клиента и его кредитной истории. Срок может составлять от 1 минуты по кредитным картам до 30 дней, если заявка требует дополнительной проверки. Потребительские кредиты в отдельных случаях рассматривают от 2 минут до 2 рабочих дней. Зарплатные клиенты могут получить решение за 2 часа. Если банк запрашивает дополнительные документы, отсчёт срока начинается заново. Официальный срок рассмотрения может быть увеличен.

Этапы обработки заявки

Банк проверяет не только анкету. Обычно оцениваются несколько параметров:

1. Данные в заявке. Проверяются сведения о заёмщике, доходе, занятости и обязательствах.
2. Кредитная история. Банк запрашивает кредитный отчёт и оценивает наличие просрочек и текущую долговую нагрузку.
3. Доход и занятость. При необходимости могут потребоваться справка о доходах, выписка или другие подтверждающие документы.
4. Итоговое решение. После проверки банк определяет доступную сумму, срок и условия кредитования.

Сколько дней рассматривается заявка на кредит по типам продуктов

Срок зависит от вида кредита, суммы, статуса клиента и качества кредитной истории.

Точный срок рассмотрения заявки лучше проверять в приложении или личном кабинете кредитора. После одобрения сумма может отображаться там же. В некоторых продуктах активация кредита доступна в течение 30 дней: клиент выбирает сумму и срок в пределах одобренных условий. После активации изменить сумму нельзя. Выделенные для оформления деньги могут быть временно заморожены на дебетовой карте на 15 минут — за это время можно подтвердить получение или отказаться.

Факторы, которые ускоряют или тормозят решение

Срок рассмотрения заявки зависит от нескольких обстоятельств.

• Статус зарплатного клиента. Такие клиенты могут получить решение за 2 часа. В отдельных предложениях для них также предусмотрены скидки по процентной ставке.
• Кредитная история. При наличии просрочек проверка может затянуться до 2 недель.
• Сумма и вид кредита. Чем выше сумма и сложнее продукт, тем больше проверок может потребоваться.
• Канал подачи. Заявку можно подать онлайн или лично. При онлайн-подаче данные сразу поступают в систему кредитора.
• Дополнительные документы. Если запрошены справка о доходах, копия трудовой или выписка со счёта, срок начинают отсчитывать заново после предоставления всех документов.

Для оформления обычно нужны паспорт, гражданство и регистрация. Кредитор также может учитывать возраст и стаж работы. В отдельных случаях доход зарплатных клиентов дополнительно не подтверждается, если они пользуются картой не менее 3 месяцев.

Что происходит после одобрения

Одобрение не означает автоматическую выдачу денег. После положительного решения нужно активировать кредит или подписать договор.

Для одного из потребительских продуктов предусмотрен срок кредитования от 13 до 60 месяцев и аннуитетные платежи. Процентная ставка составляет от 12,4% до 44,2% годовых, а для зарплатных клиентов может действовать скидка до 2 процентных пунктов. Для оформления в отдельных случаях достаточно паспорта, если личность подтверждена через государственный портал или клиент имеет зарплатный статус.

Кредитор может предложить платную дополнительную услугу. Если клиент ею не пользовался, плату за неё можно вернуть в течение 30 дней. Такая услуга увеличивает итоговую стоимость кредита, поэтому её условия стоит проверить до подписания договора.

Если одобренный продукт не подошёл, повторную заявку в некоторых случаях разрешают подать через 30 дней. Точный порядок зависит от условий кредитора.